၁ တာဝန်ယူကစားခြင်း ဆိုတာ ဘာကိုဆိုလိုသနည်း
တာဝန်ယူကစားခြင်း (Responsible Gaming) ဆိုသည်မှာ ကစားသမားများ ကစားမှုကို ပျော်ရွှင်မှုနှင့် ဖျာ်ဖြေမှုတစ်ခုအဖြစ် ကြည့်ရှုကာ မိမိ၏ ဘဝ၊ ငွေကြေးနှင့် ဆက်ဆံရေးများကို ထိခိုက်မှု မဖြစ်အောင် ကန့်သတ်ထိန်းချုပ်ပြီး ကစားတတ်သောအကျင့် ဖြစ်သည်။
Lucky KG သည် ကစားသမားများ ကစားမှုကို ဆုပ်ကိုင်ချင်ခြင်း (Problem Gambling) ဖြစ်ပေါ်မလာစေရန် ကာကွယ်ရေးနှင့် ပညာပေးခြင်းကို အဓိကထားသည်။ ကစားသမားအားလုံး ကစားမှုသည် ငွေကြေးဆုံးရှုံးနိုင်သည်ကို သိရှိပြီး ဘတ်ဂျက်ကန့်သတ်ကာ ကစားရမည်ဖြစ်သည်။
ကစားသမားများသတိပြုပါ — ကစားမှုသည် ဝင်ငွေရှာဖွေရာ နည်းလမ်းမဟုတ်ပေ။ ဘတ်ဂျက်ရှိသမျှ ဆုံးရှုံးနိုင်သော ဖျာ်ဖြေမှုတစ်မျိုးသာ ဖြစ်သည်ကို အမြဲမှတ်ယူပါ။
Lucky KG ၏ တာဝန်ယူကစားခြင်း မူဝါဒသည် ကစားသမားများ ပျော်ရွှင်မှုနှင့် ဘေးကင်းမှုအတွက် ရည်ရွယ်ချက်ထားပြီး ပေးနိုင်သောပမာဏထက် မပိုမိုကစားမိစေရန် ကူညီသောကိရိယာများ၊ ဝန်ဆောင်မှုများနှင့် အကြံဉာဏ်များ ပြည့်စုံစွာ ဖြည့်ဆည်းပေးသည်။
၂ Lucky KG ၏ တာဝန်ယူကစားခြင်းဆိုင်ရာ ကတိကဝတ်များ
Lucky KG သည် ကစားသမားများ၏ ကောင်းကျိုးနှင့် ဘေးကင်းမှုကို ဦးစားပေးသည်ဟု ကတိပြုသည်—
- အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ခွင့် — Lucky KG ပလက်ဖောင်းကို အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ အသုံးပြုနိုင်ပြီး KYC စစ်ဆေးမှုဖြင့် အတည်ပြုသည်
- ဖျာ်ဖြေမှုကို ဖျာ်ဖြေမှုအဖြစ် ကြည့်ရှုပါ — ကစားမှုသည် ငွေပိုရှာဖွေရာ နည်းလမ်းမဟုတ်ဟု Lucky KG မဆော်သွားပေ
- ကာကွယ်ရေး ကိရိယာများ ပေးဆောင်မည် — Deposit Limit၊ Session Limit၊ Self-Exclusion ကဲ့သို့သော ကိရိယာများ ထားရှိသည်
- ပညာပေးခြင်း — ကစားသမားများ ကစားမှုဆိုင်ရာ အန္တရာယ်များကို သိရှိနိုင်ရန် ဤစာမျက်နှာဖြင့် ပညာပေးသည်
- အကူအညီ ညွှန်ကြားချက် — ပြဿနာကစားမှုဖြစ်ပါက ကျွမ်းကျင်သော ကူညီမှုဝန်ဆောင်မှုများဆီ ညွှန်ကြားပေးသည်
- ၂၄ နာရီ Support — ကစားသမားများ မည်သည့်အချိန်မဆို ကူညီမှုတောင်းခံနိုင်သော ၂၄/၇ Live Chat ဝန်ဆောင်မှု ရှိသည်
ကစားသမားကာကွယ်မှုအဆင့်မြင့်မားသည်
ပညာပေးလုပ်ဆောင်ချက်အပြည့်
ကာကွယ်ရေးကိရိယာ ရရှိမှုမြင့်မားသည်
၃ ပြဿနာကစားမှု၏ လက္ခဏာများ
ကစားမှုသည် ပြဿနာဖြစ်နေပြီဆိုသောအချက်ကို သိရှိနိုင်ရန် အောက်ပါ လက္ခဏာများကို သတိပြုပါ။ ဤလက္ခဏာများ တစ်ခု သို့မဟုတ် တစ်ခုထက်ပိုပြီး ကိုယ်တွင် ဖြစ်ပေါ်နေပါက ကူညီမှု ရှာဖွေပါ—
ငွေကြေးဆုံးရှုံးမှု
ဆုံးရှုံးသောငွေကို ပြန်ဆွတ်ချင်သောစိတ်ဖြင့် ဆက်ကစားနေခြင်း
အချိန်ဆုံးရှုံးမှု
ကစားသည့်အချိန်ကို ထိန်းချုပ်မရဘဲ ကြာမြင့်စွာ ကစားနေမိခြင်း
လူမှုဆက်ဆံရေး ကျဆင်းမှု
မိသားစု၊ သူငယ်ချင်းများနှင့် ဆက်ဆံမှုလျော့ပြီး ကစားရာ အချိန်ပိုပေးခြင်း
စိတ်ဓာတ်ကျဆင်းမှု
ကစားမပြုနိုင်သောအချိန်တွင် စိတ်မကောင်း၊ မနေကောင်းဖြစ်ခြင်း
ငွေချေးငွေလည်ပတ်
ကစားရန်အတွက် ငွေချေးခြင်း သို့မဟုတ် အခြားနေရာမှ ငွေသုံးစွဲခြင်း
ဝှက်ထားခြင်း
ကစားမှုကို မိသားစု၊ သူငယ်ချင်းများထံ ဝှက်ဆောင်ကစားနေခြင်း
ဤလက္ခဏာများ တွေ့ပါက — Lucky KG ၏ Customer Support ကို ချက်ချင်းဆက်သွယ်ပါ သို့မဟုတ် ကစားကန့်သတ်မှုကိရိယာများကို အသုံးပြုပါ။ အကူအညီရှာဖွေခြင်းသည် အားနည်းချက် မဟုတ်ပေ— ရဲဝံ့မှုဖြစ်သည်။
၄ ကိုယ်တိုင် စစ်ဆေးသုံးသပ်မှု
အောက်ပါမေးခွန်းများကို မိမိကိုယ်တိုင် ဆန်းစစ်ကြည့်ပါ။ မေးခွန်းများ၏ တုံ့ပြန်ချက်ကို ပြောင်းမထားဘဲ အမှန်တကယ်ဖြေကြည့်ပါ—
၁
ကစားသည့်ပမာဏ ကန့်သတ်ရမည်ဟု ကိုယ်တိုင် ခံစားဖူးပါသလား?
၂
ကစားမှုကြောင့် အလုပ်၊ ပညာ သို့မဟုတ် မိသားစုဆက်ဆံရေးများ ထိခိုက်ဖူးပါသလား?
၃
ဆုံးရှုံးသောငွေကို ပြန်ဆွတ်ချင်သည်ဟု ခံစားပြီး ဆက်ကစားဖူးပါသလား?
၄
ကစားဖို့ ငွေချေးဖူး သို့မဟုတ် ငွေကြေးဆိုင်ရာ ပြဿနာ ဖြစ်ဖူးပါသလား?
၅
မိသားစုသို့မဟုတ် သူငယ်ချင်းများ ကစားမှုနှင့် ပတ်သက်ပြီး စိတ်ပူသည်ဟု ပြောဖူးပါသလား?
၆
ကစားမပြုနိုင်သောအချိန်တွင် စိတ်တိုဒေါသထွက် သို့မဟုတ် မနေကောင်းဖြစ်ဖူးပါသလား?
၇
ကစားနေကြောင်း မိသားစု သို့မဟုတ် သူငယ်ချင်းများထံ ဝှက်ဖုံးထားဖူးပါသလား?
မေးခွန်းများ၏ တစ်ခုနှင့်အထက် "ဟုတ်သည်" ဟု ဖြေရမည်ဆိုပါက ကစားမှုထိန်းချုပ်ရေးကိရိယာများ သို့မဟုတ် ကျွမ်းကျင်သောအကူအညီ ရှာဖွေရန် Lucky KG Support ကို ဆက်သွယ်ပါ။
ဤကိရိယာများကို ဖွင့်ရန် Lucky KG ၏ ၂၄ နာရီ Customer Support ကို Live Chat မှတဆင့် ဆက်သွယ်ပါ။ ကျွန်ုပ်တို့ Support Team သည် ကစားသမားများ၏ ကျန်းမာကောင်းကျိုးနှင့် ဘေးကင်းမှုကို ဦးစားပေးသည်။
၆ ငွေပမာဏ ကန့်သတ်ခြင်းနှင့် ဘတ်ဂျက် စီမံခန့်ခွဲမှု
ကစားမှုဘတ်ဂျက် ကောင်းစွာ စီမံခန့်ခွဲနိုင်ရန် Lucky KG သည် ကစားသမားများကို အောက်ပါ နည်းလမ်းများ အကြံပေးသည်—
-
၁
ဆုံးရှုံးနိုင်သောပမာဏ သတ်မှတ်ပါ — ကစားမပြုမီ ဆုံးရှုံးနိုင်သော ငွေပမာဏ ကန့်သတ်ထားပြီး ထိုပမာဏကျော်လွန်ကစားမည် မဟုတ်ကြောင်း ကိုယ်တိုင် ဆုံးဖြတ်ပါ
-
၂
ဘတ်ဂျက်ကို ကြိုတင်ရေဆွဲပါ — ကစားသည့်ငွေ၊ နေ့စဉ်သုံးစွဲမှု၊ မိသားစုလိုအပ်ချက်ကို ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာပြီး ကစားသည့်ဘတ်ဂျက်ကို ရေဆွဲပါ
-
၃
ကစားချိန်ကန့်သတ်ပါ — တစ်ကြိမ် ကစားသောအချိန် ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်ပြီး Session Limit ကိရိယာ အသုံးပြုပါ
-
၄
ကစားမှတ်တမ်း ပုံမှန်ကြည့်ပါ — မည်မျှကြာကြာ မည်မျှကစားသည်ကို ကစားမှတ်တမ်းမှ ပုံမှန်စစ်ဆေးနေပါ
-
၅
ကစားပြီးနောက် ရပ်တန့်တတ်ပါ — ဆုံးရှုံးသောအခါ ပြန်ဆွတ်ချင်သောစိတ်ကို ဖယ်ထားပြီး သတ်မှတ်ဘတ်ဂျက်ကုန်ပါက ရပ်တန့်ကြောင်း မိမိကိုမိမိ သတိပေးပါ
KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay တို့ဖြင့် ငွေသွင်းသောအခါ ငွေသွင်းမည့်ပမာဏကို ကြိုတင်ဆုံးဖြတ်ပြီးမှ ငွေသွင်းပါ။ မလိုအပ်ဘဲ ထပ်ငွေသွင်းမမိစေရန် Deposit Limit ကိရိယာ သုံးပါ။
၇ ကိုယ်တိုင် ဝင်ရောက်မှု တားမြစ်ခြင်း (Self-Exclusion)
ကစားမှုကို ကန့်သတ်ချင်ပြီး ယာယီ သို့မဟုတ် ထာဝရ ကစားမကစားနိုင်ရန် ဆောင်ရွက်လိုပါက Lucky KG သည် Self-Exclusion ဝန်ဆောင်မှု ပေးသည်။
Self-Exclusion ဝန်ဆောင်မှု ရယူသောအခါ—
- သင်၏ Lucky KG အကောင့်ကို သတ်မှတ်ကာလ သို့မဟုတ် ထာဝရ ပိတ်ဆိုင်းနိုင်သည်
- ကာလပြည့်မချင်း ကစားမကစားနိုင်ပေ
- ပိတ်ဆိုင်းချိန်တွင် ကျန်ရှိသောငွေများကို ထုတ်ယူနိုင်မည်ဖြစ်သည်
- Promotion ကြော်ငြာ Email များ ဆက်မပေးပို့တော့ပေ
Self-Exclusion တောင်းဆိုရန် Lucky KG ၏ Customer Support ကို ၂၄ နာရီ Live Chat မှတဆင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့ Support Team သည် ကစားသမားများ၏ ဤတောင်းဆိုချက်ကို တာဝန်ဝတ္တရားနှင့် ဂရုတစိုက် ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
Self-Exclusion ရွေးချယ်ခြင်းသည် ကိုယ်တိုင်ကိုယ်ကျ တတ်နိုင်သည့် ဆုံးဖြတ်ချက်ဖြစ်ပြီး Lucky KG သည် ထိုဆုံးဖြတ်ချက်ကို လေးစားပြီး ဝမ်းမြောက်စွာ ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
၈ အသက်မပြည့်သေးသူများ ကာကွယ်ရေး
Lucky KG ပလက်ဖောင်းသည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သောနေရာ ဖြစ်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် အသက်မပြည့်သေးသူများ ကစားမလာနိုင်ရန် အောက်ပါ အစီအမံများ ချမှတ်ထားသည်—
- အကောင့်ဖွင့်ရာ၌ KYC စစ်ဆေးမှု — မွေးသက္ကရာဇ် အတည်ပြုမှုနှင့် မှတ်ပုံတင် စစ်ဆေးမှုပြုလုပ်သည်
- သံသယဖြစ်ပါက စစ်ဆေးခြင်း — အသက်မပြည့်သေးသူဟု သံသယဝင်ပါက အကောင့်ကို ယာယီ ရပ်ဆိုင်းစစ်ဆေးနိုင်သည်
- မိဘ / အုပ်ထိန်းသူများ အကြောင်းကြားမှု — သင်၏ ကလေးသည် Lucky KG ကို ဝင်ရောက်နေသည်ဟု သိပါက ချက်ချင်း Support ကို ဆက်သွယ်ပါ
မိဘများနှင့် အုပ်ထိန်းသူများ — ကွန်ပျူတာ သို့မဟုတ် မိုဘိုင်းဖုန်းတွင် Parental Control ဆော့ဖ်ဝဲ သုံးပြီး အသက်မပြည့်သေးသူများ ကစားဝဘ်ဆိုဒ်များ ဝင်ရောက်မည်ကို ကာကွယ်ပါ။ Lucky KG App ကို ကလေးများ မသုံးနိုင်ရန် Device Lock ဖြင့် ကာကွယ်ပါ။
၉ အကူအညီ ရရှိနိုင်သောနေရာများ
ကစားမှုပြဿနာ ကြုံတွေ့နေပါက ကိုယ်တဦးတည်း ကိုင်တွယ်မနေပဲ အောက်ပါ ကူညီမှုများ ရှာဖွေပါ—
Lucky KG Customer Support
၂၄ နာရီ၊ ၇ ရက် Live Chat ဝန်ဆောင်မှုဖြင့် ကစားမှုကန့်သတ်မှုနှင့် Self-Exclusion တောင်းဆိုနိုင်သည်
ကစားမှုကြောင့် ကျန်းမာရေး သို့မဟုတ် စိတ်ပိုင်းဆိုင်ရာ ထိခိုက်နေပါက ကျန်းမာရေး ဆရာဝန်နှင့် တိုင်ပင်ပါ
ယုံကြည်ရသောမိသားစုဝင် သို့မဟုတ် သူငယ်ချင်းနှင့် ပွင့်ပွင့်လင်းလင်း ပြောဆိုပါ — ပံ့ပိုးမှုသည် ကုသမှု၏ အဓိကအစိတ်အပိုင်းဖြစ်သည်
ကစားမှုပြဿနာများအတွက် ကျွမ်းကျင်သောအကြံဉာဏ်ပေးသူနှင့် Counseling ရယူပြီး ပြောင်းလဲတိုးတက်မှုဖြစ်အောင် ဆောင်ရွက်ပါ
Lucky KG ၏ Support Team သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ ဒေတာကို လျှို့ဝှက်ထားပြီး ကူညီမှုတောင်းခံချက်ကို ဂရုတစိုက် ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ SSL ကာကွယ်မှုဖြင့် ပြောဆိုချက်များ လုံခြုံစွာ ထားရှိသည်။
မကြာခဏ မေးလေ့ရှိသော မေးခွန်းများ
တာဝန်ယူကစားခြင်းနှင့် ပတ်သက်သော မေးခွန်းများ
Lucky KG ၏ ၂၄ နာရီ Customer Support ကို Live Chat မှတဆင့် ဆက်သွယ်ပြီး Deposit Limit၊ Session Limit၊ Cooling-Off Period သို့မဟုတ် Self-Exclusion ဝန်ဆောင်မှုများ တောင်းဆိုနိုင်သည်။ Support Team သည် ကစားသမားများ၏ တောင်းဆိုချက်ကို ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
ယာယီ Self-Exclusion ကာလပြည့်ပြီးနောက် ကစားအကောင့် ပြန်ဖွင့်ရန် Lucky KG Support ကို ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ ထာဝရ Self-Exclusion ရွေးချယ်ထားပါက ပြန်ဖွင့်ရန် ပိုမိုစဉ်းစားဆုံးဖြတ်ချက် ပေးရမည်ဖြစ်ပြီး Support Team မှ ပြောင်းလဲမှုဆိုင်ရာ စစ်ဆေးမှုများ ပြုလုပ်မည်ဖြစ်သည်။
ကစားကန့်သတ်မှု လျှော့ချသောအခါ ချက်ချင်း အကျိုးသက်ရောက်သည်။ ကန့်သတ်မှု တိုးချဲ့လိုသောအခါ ကစားသမားကို ကာကွယ်ရေးအတွက် သတ်မှတ်ကြောင်းဆိုင်ရာ ခေတ္တစောင့်ဆိုင်းချိန် ရှိနိုင်သည်။
Deposit Limit သတ်မှတ်ထားသောကာလတွင် သတ်မှတ်ထားသောပမာဏကျော်လွန်ပြီး ငွေသွင်းမရနိုင်ပေ။ ကန့်သတ်ချက် ပြင်ဆင်ချင်ပါက Support ကို ဆက်သွယ်နိုင်သော်လည်း ချက်ချင်း ပြင်ဆင်မပေးနိုင်ဘဲ သတ်မှတ်ကြောင်းဆိုင်ရာ ကြောင်းနှင့် ပြန်လည်သုံးသပ်မှုကာလ ရှိမည်ဖြစ်သည်။
ဟုတ်ပါသည်၊ Lucky KG Mobile App တွင်လည်း ဝဘ်ဆိုဒ်နှင့် တူညီသော တာဝန်ယူကစားခြင်း ကာကွယ်ရေးကိရိယာများ ရရှိနိုင်သည်။ App မှတဆင့် Support ကို ဆက်သွယ်ကာ ကန့်သတ်မှုများ တောင်းဆိုနိုင်သည်။ App ဆိုင်ရာ အချက်အလက်များကို
မိုဘိုင်းအက်ပ် စာမျက်နှာတွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။
ကစားမှုပြဿနာ ကြုံတွေ့နေသောသူနှင့် နီးစပ်ပါက Lucky KG Support ကို ဆက်သွယ်ကာ ထိုကစားသမား၏ အကောင့်ဆိုင်ရာ တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ကာကွယ်ရေးကိရိယာများ ဖွင့်ရန် Support Team မှ ကူညီပေးမည်ဖြစ်ပြီး ကျန်းမာရေးဆိုင်ရာ ကျွမ်းကျင်သူနှင့်လည်း ချိတ်ဆက်ပေးနိုင်သည်။